개인정보 보호
개인정보 처리방침
본 방침은 키네틱플러스(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관하는지 설명합니다. 회사는 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로 152에 소재하며, 문의는 [email protected]으로 받습니다.
적용 및 시행
- 시행일
- 2026년 11월 4일
- 적용 대상
- 키네틱플러스 웹사이트 이용자
- 방침 담당
- [email protected]
문의 응대 과정에서 수집된 정보의 처리 기준을 한 곳에서 확인하실 수 있도록 정리했습니다.
수집하는 정보
문의 폼을 통해 이름, 회사명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 서비스 이용 과정에서 접속 기록과 이용 일시가 생성될 수 있습니다. 회사가 요구하지 않는 민감한 정보는 제출하지 않으시는 편이 좋습니다.
- 문의 폼으로 받는 항목
- 이름, 회사명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용
- 이용 과정에서 생기는 기록
- 접속 기록, 이용 일시
- 받지 않는 항목
- 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 카드 전체 번호 등 업무에 필요하지 않은 민감 정보
수집 목적
수집한 정보는 문의 응대와 상담 진행을 위해서만 사용합니다. 서비스 제공에 필요한 안내, 도입 절차 설명, 이관 가능 범위 확인이 목적에 포함됩니다. 그 외 목적으로는 사용하지 않습니다.
- 문의 접수와 담당자 배정, 회신 일정 안내
- 클라우드 회계 소프트웨어 도입 절차와 준비 사항 설명
- 기존 장부와 데이터의 이관 가능 범위 확인
보관 기간
문의 응대가 종료된 후에는 관련 법령에서 정한 기간을 제외하고 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하는 경우에도 같은 절차를 따릅니다.
법령에 따라 보존해야 하는 기록이 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리 보관하며, 목적이 끝나면 같은 방식으로 파기합니다.
제3자 제공과 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제3자 제공
법령에 따라 요구되는 경우에는 해당 절차에 따릅니다. 그 밖의 목적으로 개인정보를 외부에 넘기지 않습니다.
처리 위탁
서비스 운영에 필요한 범위에서 외부 업체에 처리를 위탁할 수 있습니다. 위탁하는 경우 관련 사항을 본 방침에 반영합니다.
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 [email protected]으로 접수하며, 본인 확인 후 처리합니다.
-
1
요청 접수
[email protected]으로 열람, 정정, 삭제 중 원하는 사항을 적어 보내주시면 됩니다.
-
2
본인 확인
문의 시 남긴 연락처나 이메일로 요청자를 확인합니다. 확인이 어려운 경우 추가 자료를 요청할 수 있습니다.
-
3
처리 및 회신
확인이 끝나면 요청 내용을 처리하고 결과를 회신합니다. 삭제 요청은 보관 기간 조항과 같은 절차를 따릅니다.
쿠키
쿠키의 사용과 관리에 대한 내용은 쿠키 정책에서 별도로 설명합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 제한할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 웹사이트를 통해 공지합니다. 변경된 내용은 공지 시점부터 적용됩니다.
중요한 변경이 있는 경우에는 시행일과 함께 변경 사유를 안내합니다. 이전 버전의 확인이 필요하시면 아래 문의처로 연락 주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
문의 과정에서 자주 나오는 개인정보 관련 질문을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 아래 문의처로 알려주시면 확인해 안내해 드립니다.
상담이 끝나면 제 정보는 언제 삭제되나요?
문의 응대가 끝난 뒤에는 관련 법령에서 정한 보존 기간을 제외하고 지체 없이 파기합니다. 삭제를 요청하신 경우에도 같은 절차를 따르며, 처리 결과는 회신으로 알려드립니다.
문의 폼에 회계 자료를 함께 보내도 되나요?
문의 폼은 상담 접수용입니다. 장부 원본이나 증빙 파일처럼 민감한 자료는 상담이 진행된 뒤 담당자가 안내하는 방법으로 전달해 주시기 바랍니다. 폼에는 필요한 범위의 내용만 적어 주세요.
처리 위탁 업체가 바뀌면 어떻게 알 수 있나요?
위탁하는 업무 범위나 수탁 업체가 달라지는 경우에는 본 방침에 반영해 웹사이트를 통해 공지합니다. 변경된 내용은 공지 시점부터 적용됩니다.
열람 요청은 어떤 형식으로 보내야 하나요?
정해진 양식은 없습니다. 요청하시는 항목과 문의 시 사용한 연락처를 함께 적어 [email protected]으로 보내주시면 본인 확인 후 처리합니다.
문의
개인정보 처리와 관련한 문의는 [email protected] 또는 +82-2-555-0143으로 연락 주시기 바랍니다. 상담은 평일 09:00 - 18:00에 진행하며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.